よくある質問｜遠赤外線床暖房ヒートプラス|株式会社GROOVE

(1)安全面が気になるのですが？: ヒートプラスは財団法人・電気安全環境研究所よりS-JET認証を受けております。S-JET認証とは電気製品等について、第三者機関による客観的な評価を消費者に提供するために設立された制度です。 JET（財団法人・電気安全環境研究所）が、規格適合性試験と工場の品質管理体制等の調査を行った上で認証します。認証を受けた電気製品にのみ、JET認証マークを表示することが許可されます。その他多くの認証を受けており、安心してお使い頂けます。
(2)布団やラグ等を置いても良いですか？: 熱がこもる布団やクッション、厚手のラグ等の使用は避けて下さい。
(3)床暖房を使用している場所に家具を置いても問題ないでしょうか？: 足のある家具であれば基本的に問題ありませんが、足のない家具を置いた場合、家具や床に変色・変形等の不具合が発生する事がございます。また他の暖房器具との併用はしないで下さい（コタツや電気カーペットなど）。詳しくは弊社にお問い合わせください。
(4)有害な電磁波（ＥＭＩ）は、発生させますか？: ＨＥＡＴＰＬＵＳ　発熱部位はコルク等電熱線ではなく炭素（カーボン）です。育成光線とよばれる遠赤外線のため、有害とされる波長の電磁波は、発生しません。世界でも電磁波に関して厳格なヨーロッパにて「電磁波安全認証」を取得しております。
(5)水や湿気にさらされた場合は大丈夫でしょうか？: 水等にさらされた場合は素早く拭き取ってください。浴室等の水気のある場合は防水シートで保護してモルタル等に埋設した施工を行います。
(6)暖房フィルムを傷つけた場合、どうなりますか？: 暖房フィルムが損傷した場合、損傷箇所を絶縁テープ等で補修していただければ問題なくご使用いただけます。メンテナンスも特に必要はありません。
(7)床暖房を消し忘れた場合は、危なくないですか？: コントローラーには消し忘れタイマーが8時間で自動セットされております。万が一消し忘れてしまった場合でも8時間で自動ＯＦＦとなります。またレベル式運転（通電制御式）1分間のサイクル内15秒電源ＯＦＦとなる機能もプログラムされており、どんな状態でも100％通電とはならず、安全安心にお使いできます。
(8)PL保険（1億円）、補償は？: 国内、海外でのＰＬ保険に加入しております。保証には、弊社及びフローリングの仕上げ材メーカーの加工要領書を厳守のうえ、完工検査表を施工完了後２週間以内にご提出して頂く必要がございます。弊社で通電検査及び漏電検査の数値が適正値である事を確認後、保証書を発行させて頂きます。
(9)低温やけどの心配はありますか？: 一般的には低温やけどとは、接触部分が40度以上として約6時間以上で受傷といわれております。熟睡または、体が不自由であったり、泥酔、知覚麻痺などの状態の時には、使用上レベル設定に注意が必要ですが、一般の使用/状態では、「ＨＥＡＴＰＬＵＳ」は最高でも35度程度ですので、低温やけどの心配はございません。また追加安全機能としましてオートダウン方式により高レベル（レベル5以上）での使用で90分が経過しますとレベル2へ移行して省エネモードで運転し安全性を確保致します。
(10)工事にどれくらい期間がかかりますか？: 床暖房工事ですと最短１日程度になりますが、付帯する工事内容により異なります。詳しくは弊社もしくは施工を担当される工務店様にお問い合わせ下さい。
(11)マンションにも施工可能ですか？: 可能です。仕上げ材は防音基準に則った物を使用ください。
(12)どんな仕上げ材を使用するべきでしょうか？断熱材及び接着剤に関して他社の製品を使用しても問題ありませんか？: 高温式床暖房対応のフローリングを必ずご使用ください。その他の材料をご使用になる場合、シートの上に保護材として合板を使用する事をお勧めしています。また下地にご使用になる断熱材は、ポリエチレン系で耐熱効果が100℃あるものであればご使用いただけます。また、熱による伸縮やにおいが発生する物はご使用いただけません。接着材に関しては、床暖房用の耐熱効果があるものをご使用ください。また、一部不適切な接着剤もございますのでメーカー・代理店等にご相談ください。
(13)施設での使用はありますか？: ございます。教会、サウナ、ホットヨガ等で採用実績があります。(温浴施設やホットヨガ施工ではサウナ用のシートで対応可）
(14)床以外の場所にとりつけることはできますか？: 床以外に、壁や天井に施工する事も可能です。施工の際は、設置箇所及び状況に適した方法で行う必要があります。
(15)床暖房のリフォームは簡単にできますか？: 最薄での仕上げとなりますと、6ｍｍ程度（ヒートプラス+G-ROCK床材）で仕上げることが可能です。既存のフローリングをはがせば、厚さは変わらない施工も可能です（高性能専用断熱材5.5ｍｍ+ヒートプラス0.5ｍｍ+推薦のフローリング材（G-ROCK　5ｍｍ）＝11ｍｍ。防水シートを使用によって、浴室床暖房やサウナへリフォームも可能でございます。
(16)畳の下に使用する事はできますか？: 床暖専用の畳を使用、2.5ｍｍ程度の合板を貼って使用できます。
(17)タイマー機能は付いていますか？: コントローラーにタイマー運転機能が備わっております。簡易タイマー（30分単位　8時間まで）と、予約タイマー（最大5回/1日　ON・OFFを1周期とする　1分単位）となります。また消し忘れ防止機能も備わっております（８時間後に自動ＯＦＦ）
(18)床暖房だけで冬をすごせますか?冬のエアコンは必要なくなりますか？: 建物の断熱構造が十分で床暖房の敷設率が概ね集合住宅で60％、戸建てで70％程度でメイン暖房としてお使い頂けます。
(19)契約アンペア数は上げたほうがいいですか？: 小ブレーカーの容量、家全体の電気容量を確認して頂く事が必要です。場合によっては、電気基本契約の見直し等の対応が必要な場合もございます。
(20)保証期間はどのくらいですか？: ヒーター本体10年、コントローラー等は3年とさせて頂いております。
(21)電気代は一ヵ月にどのくらいかかりますか？: 床暖房敷設面積や建物の断熱性能や容積などの構造によって異なりますが、一般的な8畳程度のリビングで使用した際には、一ヵ月あたり1452円程度となります。（レベル１にて1日8時間使用、電気代21円/ｋＷｈ）ヒートプラスを設置して頂いたたくさんのお客様より、設置前より大幅に光熱費が下回ったとの声を頂戴しております。
(22)床は、シートと同じくらい暖かさを実感できますか？: 暖房フィルムの熱放射熱により、遠赤外線を用いて床は高温に保たれます。温度コントローラを用いて、希望の温度設定を維持することができます。エアコン等の暖気の対流を利用する既存の暖房方との違いをお感じいただけます。
(23)どの位で床面が暖まりますか？: 床下の断熱材の性能によっても異なりますが、通常の床暖房と比較しますと、ＨＥＡＴＰＬＵＳは全面面状発熱のため立ち上がりがはやく、またコントローラーの電源投入時にはＭＡＸ稼働率75％で10分間運転しますので、10分程度で暖かさを実感できます。

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